- Collage de fotos

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Tarifas de envío y estimaciones de entrega

El envío exprés es gratuito para todos los pedidos.

El tiempo estimado de entrega con envío exprés es de 1 a 3 días hábiles (generalmente 2 días hábiles) después de que se procese su pedido. Ocasionalmente, pueden ocurrir retrasos en la entrega.

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Política de Devoluciones y Reembolsos

Tenemos una política de devolución de 14 días, lo que significa que tienes 14 días después de recibir tu artículo para solicitar una devolución.

Devoluciones Generales

Tienes derecho a cancelar tu compra dentro de los 14 días posteriores a la recepción del artículo sin dar ninguna razón. En tales casos, reembolsaremos el precio total del producto, excluyendo los costos de envío. Si tu pedido fue enviado con envío gratuito, los costos de envío originales que incurrieron por nosotros pueden ser deducidos de tu reembolso.

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

Artículos Dañados, Defectuosos o Incorrectos

Por favor, inspecciona tu pedido al recibirlo y contáctanos inmediatamente si el artículo está defectuoso, dañado o si recibiste el artículo incorrecto. En tales casos, evaluaremos el problema y ofreceremos un reembolso completo o un reemplazo, cubriendo también los costos de envío de la devolución.

Para artículos defectuosos, dañados o incorrectos, se emitirá un reembolso completo independientemente del embalaje o uso del artículo, siempre que no haya sido dañado intencionalmente.

Costos de Envío

Para devoluciones debido a artículos defectuosos, dañados o incorrectos, cubriremos los costos de envío de la devolución. Para devoluciones voluntarias (como cambiar de opinión o pedir el tamaño incorrecto), el comprador será responsable de los costos de envío de la devolución. Además, si el pedido fue enviado con envío gratuito, los costos de envío originales que incurrieron por nosotros pueden ser deducidos de tu reembolso.

Reembolsos Parciales

Se pueden aplicar reembolsos parciales en las siguientes circunstancias:

  • El artículo devuelto falta partes o accesorios.
  • El artículo no se devuelve en su embalaje original, lo que resulta en una reducción de su valor de reventa. En tales casos, se deducirán los costos correspondientes del reembolso.

Excepciones / Artículos No Retornables

Ciertos tipos de artículos no pueden ser devueltos, como productos personalizados (por ejemplo, pedidos especiales o artículos personalizados). Por favor, contáctanos si tienes preguntas o inquietudes sobre un artículo específico.

Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de tarjetas de regalo.

Intercambios

La forma más rápida de asegurarte de obtener lo que deseas es devolver el artículo que tienes. Una vez que se acepte la devolución, puedes realizar una compra separada para el nuevo artículo.

Cómo Iniciar una Devolución

Para iniciar una devolución, contáctanos en contact@insigneart.com. Los artículos enviados de vuelta sin haber solicitado primero una devolución no serán aceptados.

Una vez que hayamos recibido e inspeccionado tu devolución, te notificaremos el estado del reembolso. Si es aprobado, el reembolso se emitirá a tu método de pago original. Ten en cuenta que puede tomar algún tiempo para que tu banco o compañía de tarjeta de crédito procese y publique el reembolso.

Para cualquier pregunta sobre devoluciones, no dudes en contactarnos en contact@insigneart.com.

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Cuadros de Cristal Personalizados - Sus Recuerdos en Todo su Esplendor

Nuestros cuadros de cristal personalizados no son solo obras de arte, sino también una expresión única de sus recuerdos. Gracias a nuestra tecnología de impresión digital de última generación y a la libertad creativa que ofrecemos a nuestros clientes, puede diseñar sus propias obras maestras fotográficas. Estos cuadros de cristal son una forma ideal de convertir momentos inolvidables, diseños gráficos o imágenes inspiradoras en una obra de arte decorativa.

📷 Sus Fotos, Nuestra Experiencia: Con nuestra plataforma fácil de usar, los clientes pueden cargar sus propias fotos, crear collages y personalizar sus cuadros de cristal con facilidad. Nuestras avanzadas herramientas de software con soporte de inteligencia artificial optimizan y mejoran incluso las imágenes de baja resolución para garantizar una impresionante calidad de impresión.

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Mohamed M.S.H.
Definitely worth it

Love the picture quality & most important delivered on time.

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Victor H.
Decoración muy elegante

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P
Possamai M.

- Photo Collage

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Dennis S.
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Product

D
Demola
Superb

Very happy with the purchase. It came exactly as advertised. Will recommend anyday. 😊

Politica de envios

¡Gracias por visitar y comprar en Insigne! Los siguientes son los términos y condiciones que constituyen nuestra Política de envío.

 

Tiempo de Procesamiento de Envío

Todos los pedidos se procesan dentro de 1-3 días hábiles. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana o días festivos.

Si se produce un retraso significativo en el envío de su pedido debido a eventos inesperados, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono para informarle sobre el proceso.

 

Tarifas de Envío y Estimaciones de Entrega

Tenga en cuenta que las tarifas de envío de muchos artículos que vendemos se basan en el peso. El peso de cualquier artículo de este tipo se puede encontrar en su página de detalles. Para reflejar las políticas de las empresas de transporte que utilizamos, todos los pesos se redondearán al siguiente kilogramo completo.

Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.

EEl tiempo de entrega estimado con envío estándar es de 2 a 5 días hábiles después de que se haya procesado su pedido. Los retrasos en la entrega pueden ocurrir ocasionalmente.

 

Confirmación de Envío y Seguimiento de Pedidos

Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que se haya enviado su pedido con sus números de seguimiento. El número de seguimiento estará activo dentro de las 24 horas.

 

Aranceles e Impuestos

Todos los aranceles e impuestos se aplicarán a su pedido al finalizar la compra.

 

Daños

Insigne es responsable de los productos dañados o perdidos durante el envío. Cuando reciba su pedido, inspeccione su artículo para ver si tiene algún daño. Si recibió su pedido dañado, presente un reclamo con el transportista en el momento de la entrega y comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente (contact@insigneart.com) y proporciónenos la imagen del defecto y las cajas de embalaje. No informe ningún daño con el artículo después de colgarlo en la pared. En este caso, dado que el producto ya no estará en su estado original y no se podrá revender, no podemos reembolsar completamente su compra.

Guarde todos los materiales de embalaje y los productos dañados antes de presentar una reclamación.

 

Información Incorrecta

Nuestra operación de cumplimiento está completamente automatizada, por lo que debe verificar la dirección de envío antes de realizar su pedido. Si desea cambiar su dirección de envío después de realizar su pedido, debe comunicarse con nosotros a través de (contact@insigneart.com) dentro de las 24 horas.

Si no puede recibir su pedido debido a la información incorrecta:

  • Se le puede reembolsar el 75% del importe total

  • Usted puede solicitar que le envíen su artículo pagando los costos de envío.

 

Envío de Devolución

Usted puede devolver la mayoría de los artículos nuevos sin abrir dentro de los 14 días posteriores a la entrega.

Obtendrá un reembolso completo si el artículo tiene problemas con respecto a la calidad, como rasguños en la impresión o vidrio roto y en caso de que haya recibido un artículo incorrecto. Para obtener un reembolso completo, los artículos deben estar sin usado y en las mismas condiciones en que se recibieron.

También pagaremos los gastos de envío si la devolución se debe a un error nuestro (en caso de que haya recibido un artículo incorrecto o defectuoso). Si no, los gastos de envío no son reembolsables.

En algunas circunstancias usted puede obtener reembolsos parciales como:

  • Falta de devolución del artículo en su paquete original

  • Falta de devolución de todas las piezas del producto.

 

Tenga en cuenta que no reembolsaremos completamente sus devoluciones si usted colocó el tamaño incorrecto o el artículo incorrecto, incluso si se benefició del envío gratuito, deducimos los costos de envío.

Los pedidos personalizados no se pueden cancelar ni devolver.

Para devolver su producto, contáctenos a través de (contact@insigneart.com) y le proporcionaremos nuestra dirección para devoluciones, si corresponde.

 

 

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